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Expérimentation de la gestion des imprévus

2019-04-26

Le jeudi 21 mars 2019, le professeur Jean-Pierre Pelletier, du Département Éducation de l’Université TÉLUQ, a présenté un atelier-conférence à des étudiants à l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM).

Cette rencontre, à laquelle ont participé des étudiants à la veille d’un séjour commercial en Chine, a mis à l’épreuve leur capacité à gérer les imprévus dans le cadre d’une simulation interactive.

Après une brève présentation sur les types d’imprévus et sur les habiletés nécessaires pour les gérer efficacement, ils se sont questionnés sur le degré d’imprévisibilité de leur mandat.

Ils ont ensuite été soumis à un exercice de sensibilisation à la surcharge cognitive dans l’action, puis à un exercice de simulation adapté à leur mandat. 

Source : 
Le Service des communications et des affaires publiques
TÉLUQ, 26 avril 2019
 

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Mise à jour: 27 mars 2023